Op het moment dat een klant een product bij je afrekent via een betaalpagina maakt MemBirds automatisch een factuur aan. Wanneer je met termijnbetalingen en/of abonnementen werkt wordt ook automatisch na elke incasso een factuur aangemaakt.
Klanten kunnen deze facturen op 2 manieren ontvangen en bekijken:
1. Ze kunnen via Mijn account > Bestellingen de facturen zelf downloaden door op hun bestelnummer te klikken. Er verschijnt dan een optie om de factuur als PDF te downloaden.
2. Je kunt de klant de factuur handmatig toesturen via mail.
Hoe je dat laatste kunt doen is als volgt...
Zoek eerst de factuur wil verzenden naar je klant op via Shop > Facturen. Klik vervolgens op het envelop icoontje. Vanuit MemBirds wordt er nu een mail verzonden naar de klant met een PDF factuur. Nadat je op "Factuur versturen" geklikt hebt verandert het envelopje in een groen vinkje om aan te geven dat de mail inderdaad verzonden is naar je klant.
