Binnen MemBirds kun je zelf aangeven welke notificaties je van ons wil ontvangen. Ga hiervoor naar "Instellingen" en klik op "Notificaties".
Je kunt notificaties instellen voor de volgende gebeurtenissen:
- Bestelling afgerond
- Mislukte betaling: Wanneer de betaling van de klant mislukt en de klant deze handmatig dient te voltooien.
- Definitief mislukte betaling: Wanneer er een betaling mislukt, wordt de klant per e-mail door MemBirds herinnerd aan het feit dat hij of zij nog een betaling open heeft staan. Na de derde en laatste herinnering kunnen we je een notificatie sturen, zodat je zelf contact met de klant kunt opnemen om de betaling alsnog af te ronden.
Er zijn 3 type notificaties beschikbaar:
- Een notificatie per e-mail.
- Een live notificatie, waarbij je er een banner in je beheeromgeving wordt weergegeven.
- Een notificatie in het notificatie-overzicht, welke je kunt vinden door linksonder in de beheeromgeving op het Bel-icoontje te klikken.
