Het startmoment van de toegang tot een product kun je op drie manieren bepalen.
- Op productniveau (de toegang voor alle leden start op een vast moment)
- Per lid (kies een specifieke start- en/of einddatum voor een bepaald lid)
- De klant (wanneer hij/zij afrekent via een MemBirds betaalpagina) zelf het startmoment laten bepalen.
Om de toegang op productniveau in te stellen ga je bij het betreffende product naar "Toegang". Hier kun je het startmoment en het einde van de toegang bepalen. Deze instellingen worden nadat je op "Opslaan" geklikt hebt toegepast op alle nieuwe toegangen. Leden die reeds toegang hadden tot dit product blijven ongewijzigd.
Om te toegang per lid te wijzigen zoek je het betreffende lid op, ga je naar "Product toegang" en klik je op het product waarvan je de toegang wil aanpassen. Er verschijnt nu rechts in beeld een inschuifmenu waarmee je de instellingen kunt wijzigen.
Let op: Op het moment dat je de toegang bij een specifiek lid aanpast zal dit de ingestelde toegang op productniveau voor deze persoon overschrijven.
Om leden zelf het startmoment van toegang tot je product te laten bepalen ga je naar de MemBirds betaalpagina van dit product. Hier klik je bij het product dat in het winkelmandje zit op het Pen-icoontje. 
Er verschijnt nu rechts in beeld een menu, waarin je de optie "Startmoment kiezen" kunt aanvinken. Nadat je dit gedaan hebt en op Opslaan hebt geklikt krijgt de klant op de betaalpagina een kalender te zien waarop hij of zij zelf een startdatum kan kiezen.
Kiest de klant geen specifieke startdatum? Dan wordt het startmoment gebruikt dat je op productniveau hebt ingesteld.